开思汽配商家版隐私政策
更新日期:2025年【12 】月【19 】日
生效日期:2026年【1】月【6】日
深圳开思时代科技有限公司(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策适用于我们通过开思汽配商家版APP(以下简称“本平台”)向您提供的所有产品和服务(以下简称“本服务”)。您在使用本服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《开思汽配商家版隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用本服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私政策,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、本隐私政策如何更新
八、您如何联系我们
本隐私政策与您所使用的本服务息息相关,希望您在使用本服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用本服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问https://www.cassmall.com在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话多种方式与我们联系 。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息(我们将在本隐私政策中对具体敏感个人信息以粗体下划线进行显著标识)。
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息。为便于阅读,我们以下方表格清单形式向您概括介绍我们所收集使用的您的个人信息情况。
个人信息收集清单
收集个人信息的场景 |
涉及收集的个人信息字段 |
用户注册 |
开思汽配商家版账户名、密码、手机号码、企业营业执照、办公场地照片、昵称信息 |
报价管理 |
VIN码、车型信息、品质、是否需要替换件、询价单号、公司名称、客户名称、客户联系电话、地址、商品名称 |
审单管理 |
发货仓、发货人姓名、联系电话、地址、商品数量、商品单价、商品总价、运费、金币抵用数、已付总额、订单编号、支付方式、付款状态、是否需要发票、订单备注、下单时间、付款时间 |
发货管理 |
运单号、发货说明、物流公司、客户名称、收货人姓名、收货地址、物流方式、溯源码 |
AI功能 |
用户与AI的沟通记录、手机号码、用户名、主账号ID、主账号名称、公司账号ID、公司账号名称、集团用户ID、集团用户名称 |
会话功能 |
用户名称、用户昵称、手机号码、用户头像、用户ID、用户公司类型、供应商店铺ID、供应商名称、机构展示名称 |
客服与售后 |
账号信息、订单信息(创建人姓名、创建人ID、采购方名称、采购方ID、邮箱地址、手机号码、收货人姓名、收货人电话、收货地址、公司名称、公司ID、支付类型、支付状态描述、实际支付金额、金币抵用情况、订单状态描述、订单来源、订单创建时间、订单总金额、商品购买数量、购买的商品名称、物流状态描述、关联的报价单ID、关联的询价单ID、是否开票)、您提供的其他信息 |
保障安全所必须 |
浏览信息、订单信息(收货人姓名、收货地址、手机号码、订单编号、购买的商品或服务信息、VIN码、付款状态、是否需要发票、货款金额、支付方式、订单备注、下单时间)、您常用的软件信息、设备信息(MAC地址、Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、IMEI/MEID、openid、BSSID、SSID、IMSI、蓝牙Mac地址、操作系统、系统版本、设备制造商、设备型号、网络类型、运营商信息、硬件序列号、IP地址、WIFI的SSID) |
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
本服务包括核心业务功能和附加功能。本服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上交流/交易所必须的功能、改进本服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受本服务。这些功能包括:
1. 用户注册
您首先需要注册一个开思汽配商家版账户成为开思汽配商家版用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的开思汽配商家版账户名、密码、您本人的手机号码、所在企业的营业执照和办公场地照片,我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的手机号码,您可以修改补充您的昵称信息,这些信息均属于您的“账户信息”。
2. 报价管理
当您通过报价管理功能查询待报价商品信息时,我们将收集您的VIN码、车型信息、品质、是否需要替换件、询价单号、公司名称、客户名称、客户联系电话、地址、商品名称。
3. 审单管理
当您通过审单管理功能查询并处理待审订单时,我们将收集您的发货仓、发货人姓名、联系电话、地址、商品数量、商品单价、商品总价、运费、金币抵用数、已付总额、订单编号、支付方式、付款状态、是否需要发票、订单备注、下单时间、付款时间。
4. 发货管理
当您使用发货管理功能补运单号时,您需要输入运单号、发货说明,并选择物流公司,我们会同时收集您的客户名称、收货人姓名、收货地址、物流方式。如果您选择绑定溯源码,我们将请求打开您的相机权限,用以获取溯源码。
5. 会话功能
当您使用会话功能时,我们将收集您的用户名称、用户昵称、手机号码、用户头像、用户ID、用户公司类型、供应商店铺ID、供应商名称、机构展示名称。
6. 客服与售后
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息(创建人姓名、创建人ID、采购方名称、采购方ID、邮箱地址、手机号码、收货人姓名、收货人电话、收货地址、公司名称、公司ID、支付类型、支付状态描述、实际支付金额、金币抵用情况、订单状态描述、订单来源、订单创建时间、订单总金额、商品购买数量、购买的商品名称、物流状态描述、关联的报价单ID、关联的询价单ID、是否开票)。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
7. 保障服务安全所必须
为提高您使用本服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息(创建人姓名、创建人ID、采购方名称、采购方ID、邮箱地址、手机号码、收货人姓名、收货人电话、收货地址、公司名称、公司ID、支付类型、支付状态描述、实际支付金额、金币抵用情况、订单状态描述、订单来源、订单创建时间、订单总金额、商品购买数量、购买的商品名称、物流状态描述、关联的报价单ID、关联的询价单ID、是否开票)、您常用的软件信息、设备信息(包括MAC地址、Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、IMEI/MEID、openid、BSSID、SSID、IMSI、蓝牙Mac地址、操作系统、系统版本、设备制造商、设备型号、网络类型、运营商信息、硬件序列号、IP地址、WIFI的SSID)手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息(包括MAC地址、Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、IMEI/MEID、openid、BSSID、SSID、IMSI、蓝牙Mac地址、操作系统、系统版本、设备制造商、设备型号、网络类型、运营商信息、硬件序列号、IP地址、WIFI的SSID)对于开思汽配商家版系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
(二)我们可能向您申请的权限
(1) 基于摄像头(相机)的功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码功能。未来我们可能会提供基于人脸识别技术的应用更多场景,但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。
(2) 基于图片上传的功能:您可以在开思汽配商家版上传您的照片来实现识别车架号功能和添加备注及聊天的功能,我们会使用您所上传的照片来识别您需要购买的商品型号或进行客服服务。
(3) 基于语音技术的功能:您可以直接使用麦克风来与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和客服与售后需求。
上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机设置中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1) 与国家安全、国防安全有关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;
(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
(7) 根据您的要求签订合同所必需的;
(8) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
(9) 为合法的新闻报道所必需的;
(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11) 法律法规规定的其他情形。
(四)您个人信息使用的规则
1. 我们会根据本隐私政策的约定并为实现本服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3. 请您注意,您在使用本服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
4. 我们会对本服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示本服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5. 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookies的使用
1. 为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2. 我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问开思汽配商家版网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
(二)网络Beacon和同类技术的使用
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网络Beacon其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络beacon的方式有:
通过在开思汽配商家版网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册的开思汽配商家版用户。
(三)SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施处理个人信息。
APP涉及用户信息使用的SDK相关情况如下:
fresco图片库
SDK包名:com.facebook.fresco
SDK用途:用于页面加载图片使用
可能获取的个人信息类型:存储的个人文件
调用的设备权限:读取外置存储器、写入外置存储器
官网链接:https://frescolib.org/docs/index.html
高德地图
SDK包名:com.amap.api
SDK用途:地图、定位
可能获取的个人信息类型:IMEI、openid、位置信息
调用的设备权限:获取网络状态、访问Wi-Fi状态、位置信息、访问粗略位置、访问精准定位、读取手机状态和身份
官网链接:https://lbs.amap.com/agreement/compliance
腾讯x5内核
SDK包名:com.tencent.tbs、com.tencent.smtt
SDK用途:x5内核渲染webview
可能获取的个人信息类型:IMEI、openid
调用的设备权限:读写外置存储器、读取手机状态和身份
官网链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
微信分享
SDK包名:com.tencent.mm
SDK用途:微信分享
可能获取的个人信息类型:存储的个人文件
调用的设备权限:读取外置存储器、写入外置存储器
官网链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
融云
SDK包名:cn.rongcloud,io.rong
SDK用途:即时通讯
可能获取的个人信息类型:设备 Id
调用的设备权限:读取网络状态
官网链接:https://docs.rongcloud.cn/v4/5X/views/im/noui/intro/privacy.html
极光推送 SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
合作目的:为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型及用途:设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、WIFI状态信息)、推送信息日志:必要个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别,同时了解推送信息送达的情况。设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率;网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。位置相关信息:地理围栏、用户分群推送扩展功能所必要个人信息,用于提供线下场景的精细化推送,根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容;软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用户分群、应用自启动、链路调节器扩展功能所必要个人信息:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,帮助您为用户提供更合适的推送内容,同时优化SDK长连接稳定性,提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路,达到为用户省电省流量的目的。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
极光隐私权政策链接:《AURORA 极光隐私政策》
讯飞语音
SDK包名:com.iflytek
SDK用途:语音识别
可能获取的个人信息类型:IMEI、openid
调用的设备权限:获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份
获取SD卡数据目的,方便语音相关缓冲数据读取
官网链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
Bugly
SDK包名:com.tencent.bugly
SDK用途:移动端应用运行时崩溃,卡顿监控服务
SDK获取的个人信息类型:获取运行中进程、终端设备唯一标识符(IMEI/设备序列号/Android ID/SIM卡序列号/ICCID(集成电路卡识别码)、日志信息:Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息
调用的设备权限:获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份
官网链接:https://bugly.qq.com/v2/index
华为推送
SDK包名:com.huawei.hms
SDK用途:华为消息推送服务在华为手机上为系统级通道,提供稳定、可靠、高效的推送服务。
可能获取的个人信息类型:设备型号、app版本、IMEI/MEID、设备存储、地区、App运行进程信息。
调用的设备权限:获取网络状态、读取手机状态和身份、地理位置、读写外置存储器
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/
小米推送
SDK包名:com.xiaomi.push
SDK用途:小米消息推送服务在MIUI上为系统级通道,提供稳定、可靠、高效的推送服务。
可能获取的个人信息类型:设备型号、app版本、IMEI/MEID、设备存储、地区、App运行进程信息。
调用的设备权限:获取网络状态、读取手机状态和身份、地理位置、读写外置存储器
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
Vivo消息推送
SDK包名:com.vivo.push
SDK用途:向使用Vivo设备的用户进行消息推送
可能获取的个人信息类型:系统语言,外部存储状态,网络类型,设备制造商,设备制造国家,应用安装列表,完全的网络访问权限,查看网络状态
调用的设备权限:读取外置存储卡;写入外部存储卡;检索正在运行的应用
官网链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族推送
SDK包名:com.meizu.cloud
SDK用途:向使用魅族设备的用户进行消息推送
可能获取的个人信息类型:系统语言,外部存储状态,网络类型,设备制造商,设备制造国家,SIM卡状态,网络服务运营商,IMEI,android id, IP地址,完全的网络访问权限,wifi信息;
调用的设备权限:查看WLAN连接;读取外置存储卡;读取手机状态和身份;写入外部存储卡
官网链接:https://www.meizu.com/legal.html
神策SDK
SDK包名:com.sensorsdata.analytics
SDK用途:采集信息用于数据分析,从而改进我们的产品和服务。
可能获取的个人信息类型:设备信息 (IDFA、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、AndroidID、IMEI以及 MAC 地址)、联网信息
调用的设备权限:获取网络状态、读取手机状态和身份、访问Wi-Fi状态
官网链接:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/隐私政策-87163323.html
sentry
SDK包名:sentry-android
SDK用途:内部自建工具,移动端应用运行时崩溃,卡顿监控服务,获取用户设备当前状态,用于监控App bug,收集匿名错误报告
SDK获取的个人信息类型:获取运行中进程、终端设备唯一标识符(IMEI/设备序列号/Android ID/SIM卡序列号/ICCID(集成电路卡识别码)
调用的设备权限:获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份、访问用户设备的传感器,但不收集任何个人身份信息
官网链接:https://sen.cassmall.com
kotlin协程框架
kotlin.coroutines.jvm
kotlinx.coroutines.DispatchedTask
调用的设备权限:访问用户设备的传感器,但不收集任何个人身份信息
使用场景或目的:获取用户设备当前状态
特别说明:google sdk
OPPO推送
SDK包名:com.heytap.mcs、com.heytap.msp
SDK用途:消息推送
可能获取的个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息调用的设备权限:设备信息、地理位置、网络信息、自启动/关联启动(离线消息)
官网链接:https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=push
Tinker腾讯云
SDK包名:com.tencent.tinker
SDK用途:日志收集、热更新
SDK获取的个人信息类型:获取运行中进程、终端设备唯一标识符(IMEI/设备序列号/Android ID/SIM卡序列号/ICCID(集成电路卡识别码)、日志信息:Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息
调用的设备权限:获取网络状态、访问Wi-Fi状态(读取WIFI的SSID,BSSID)、读取手机状态和身份
官网链接:https://bugly.qq.com/v2/index
小米推送
SDK包名:com.xiaomi.mipush
SDK用途:消息推送
可能获取的个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息调用的设备权限:设备信息、地理位置、网络信息、自启动/关联启动(离线消息)
官网链接:https://dev.mi.com/platform/push
京东支付SDK
SDK用途:实现支付指令并完成支付
SDK获取的个人信息类型:订单号、订单金额
银联支付 SDK
SDK用途:实现支付指令并完成支付
SDK获取的个人信息类型:订单号、订单金额
官网链接:https://wallet.95516.com/s/wl/WebAPP/helpAgree/page/agreement/regPrivacy.html?cntryCode=86
支付宝SDK
SDK用途:实现支付指令并完成支付
SDK获取的个人信息类型:订单号、订单金额
官网链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
微信SDK
SDK用途:实现支付指令并完成支付
SDK获取的个人信息类型:订单号、订单金额
官网链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1. 我们不会与开思汽配商家版以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1) 事先获得您明确的同意或授权;
(2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3) 在法律法规允许的范围内,为维护开思汽配商家版、开思汽配商家版的关联方或合作伙伴、您或其他开思汽配商家版用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4) 只有共享您的信息,才能实现本服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5) 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6) 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7) 基于学术研究而使用;
(8) 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3. 我们可能会向合作伙伴第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
(1) 商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;
(2) 第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
(3) 委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。
4. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5. 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护开思汽配商家版、您或其他开思汽配商家版客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 事先获得您明确的同意或授权;
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1. 数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
开思汽配商家版的网络服务采取了传输层安全协议加密技术,通过https方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
开思汽配商家版采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
开思汽配商家版采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
开思汽配商家版采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2. 开思汽配商家版为保护个人信息采取的其他安全措施
开思汽配商家版通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
开思汽配商家版通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3. 我们仅允许有必要知晓这些信息的开思汽配商家版及开思汽配商家版关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与开思汽配商家版的合作关系。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与开思汽配商家版的合作关系。
4. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
6. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
7. 安全事件处置
在通过开思汽配商家版网站与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8. 如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,您可随时通过访问https://www.cassmall.com在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话多种方式与我们联系 。
(二)我们如何存储您的个人信息
我们仅在本隐私政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,仅储存在中国境内。在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
五、您如何管理您的个人信息
(一)个人信息的查询、复制、更正
您可以登录开思汽配商家版APP,点击“我的”-右上角“个人信息>”对公司、账号、手机、姓名、店铺、身份进行查询、复制。可以点击“我的”-“密码设置”对登陆密码进行修改。
(二)个人信息的删除
在以下情形中,您可以通过发送邮件至szcasstime@casstime.com的形式向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4. 如果您主动注销了账户。
若我们决定响应您的删除请求,若我们决定响应您的删除请求,我们不仅将在十五天内回复处理意见或结果,还将同时尽可能通知从本公司获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
(三)注销您的账户
您可以登录客户端,通过“我的-注销账号”获取注销渠道。即用户可将注销账号信息和联系方式发送至官方邮箱szcasstime@casstime.com,客服收到邮件后,会在3-10个工作日内联系您,并协助您注销您的账户。
(四)撤回同意
您可以通过联系我们撤回同意,当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)转移您的信息
当符合下列条件时,您有权请求将个人信息转移至指定的个人信息处理者,可以通过本隐私政策提供的联系方式实现您的可携带权,我们将在十五天内回复您的请求。请您注意,若您请求转移个人信息次数等明显超出合理范围的,我们可以根据转移个人信息的成本向您收取必要费用。
1、能够验证请求人的真实身份;
2、请求转移的是本人同意提供的或者基于合同收集的个人信息;
3、转移个人信息具备技术可行性;
4、转移个人信息不损害他人合法权益。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们目前不面向未成年人提供本服务及其他相关产品。但我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未满14周岁的未成年人,在使用本服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下阅读并同意本隐私政策。如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用本服务或向我们提供您的个人信息,请您立刻终止使用本服务并及时通知我们删除您的个人信息。
若您是未成年人的监护人,如您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问,或您所监护的未成年人在未经您同意的情况下使用本服务或向我们提供其个人信息,请您通过本隐私政策所述方式联系我们采取相应措施。如我们主动审查发现存在前述情形的,我们也会主动对相关个人信息予以删除或进行匿名化处理。
七、本隐私政策如何更新
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据本公司服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本隐私政策的条款,该修改构成本隐私政策的一部分。如该更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本隐私政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您,您如果不同意该变更,可以选择停止使用本公司服务;如您仍然继续使用本公司服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意接受修订后的本隐私政策约束。
八、您如何联系我们
我们的基本信息向您公示如下:
公司名称:深圳开思时代科技有限公司
注册地址:深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋203室
经营地址:深圳市龙岗区坂田街道云里智能园5栋
负责人:江永兴
联系方式:0755-89603121